物流現場を理想的な状態に保つ(3)現場のショールーム化

物流現場の理想的状態とはその現場が会社の「ショールーム」になっていると考えてもよいのではないでしょうか。

取引すべき物流会社を探しているお客様は必ずその会社の物流現場を見学されます。その時の印象は発注に大きな影響を与えることは確実です。

これはメーカーでも卸売業でも同様です。お客様は必ずと言ってよいほど取引したいと考えている会社の現場を見に行きます。

いくら営業マンがこんなに良いパフォーマンスを示すことができると説いたところで、顧客はその言葉よりも実際に現場を見たその瞬間の印象の方を大事にします。

それほど重要な物流現場ですからより理想に近づけるように管理をしていきたいものです。ではどの程度に?と考えた時に「ショールーム」という言葉が出てくるわけです。

小売業の場合、大抵の店舗ではそこそこにきれいに保たれ店員のしつけもできていると思われます。もちろん、こんな汚い店で買うものか!と思いたくなるような店、態度の悪い店員のいる店もあります。しかしこういった店舗からは客が遠ざかるのは目に見えていますので論外だと思えばいいでしょう。

では直接消費者の目に触れることの無い物流現場はどうでしょうか。自分が顧客の立場だったとして判断してみましょう。その物流現場に仕事を発注したいと思うかどうか・・・。

ということで物流現場の理想形はその会社の「ショールーム化」だと言えるでしょう。いわゆる見せるための職場です。

顧客に見せられるような職場であればそれはそのまま社内のレベルアップにもつながります。きれいに保っていることで商品品質にも悪影響を及ぼしません。

丁寧な作業を行うことで事故も発生しません。探し回るロスややり直し作業も発生しません。結果的に作業の効率が向上します。

作業者もそのような職場で仕事をしていると気持ちが良くなることでしょう。つまり物流現場をショールーム化することですべてが良い循環となるわけです。

いかがでしょうか。難しいことはありません。物流現場を理想的な方向に持っていきましょう。その後についてくるのは圧倒的な生産性向上と取引の拡大だと考えられるのです。


■大阪で講演を行います!
 
 「勝つための物流力向上~メーカーサプライチェーンを支えるカギ~」

 私たちロジスティクスに携わる者は輸送・保管・荷役・包装・流通加工といった物流5機能だけにとらわれてはならない。それは物流という「点」を管理するにすぎないからである。これからはさらに視野を広げ、ものづくりや在庫などを含めた「面」をマネジメントできる人財が求められる。サプライチェーンとは何か、その最適化と進化のカギは何か。メーカーサプライチェーンのスペシャリストが勝つための物流力向上について解説する。

 関西生産性本部 ロジスティクス研究会 2015年度
 「物流が拓く~勝つためのロジスティクスビジネス~」

http://www.kpcnet.or.jp/seminar/?mode=show&seq=1591

■講演DVDが発売されました!

 「成功の秘訣はココにあった!達人が伝授する荷主会社のための物流アウトソース戦略 」

 http://ebrainshop01.free.makeshop.jp/shopdetail/000000000151/

■日刊工業新聞社 工場管理 に連載中!

 「工場はまだまだ改善余地がいっぱい!
         工場管理者のための物流改善ネタ出し講座」

  5月号 第10回 宝の山を掘ろう 輸送編

 http://pub.nikkan.co.jp/magazines/detail/00000516

★物流インターネットセミナーを始めました!★ ダイジェスト版をご覧いただけます!

『成功の秘訣はココにあった!達人が伝授する荷主会社のための物流アウトソース戦略』
https://www.youtube.com/watch?v=cX5M0n9tA-Y

『中小物流会社のための事業拡大戦略~荷主会社OBが本音で語る 取引したくなる物流会社~』
https://www.youtube.com/watch?v=QarBkSVoxCI

『消費増税はライバルより一歩抜きん出る絶好のチャンスだ!~荷主から選ばれる会社に変身する黄金ルール』
https://www.youtube.com/watch?v=ZBw0o-_BlnE


物流改革で「収益力向上!」「品質力向上!」「人財力向上!」 Kein物流改善研究所
http://www.keinlogi.jp/


Kein物流改善研究所

神奈川県横浜市保土ヶ谷区常盤台17-1-218 

 

TEL:045-350-2367

代表/受付時間10~18時)

 

email;kaizen@keinlogi.jp

 

対象地域

日本全国各地

 

お気軽にご相談ください

物流改善ブログ

毎週月曜日、水曜日、金曜日に更新しています。

「収益向上に貢献する物流コスト改善のコツ」

http://blog.livedoor.jp/gz0210/

物流改善メルマガ

毎週月曜日、水曜日、金曜日に発信しています。

「会社収益がみるみる向上する!

 1分でわかる物流コスト改善の

 ツボ」

http://www.mag2.com/m/0001069860.html

お勧めサイト

経営コンサルタント探しの「経営堂」

「IT企業専門の会計士事務所」

山田経営会計事務所

http://www.cpayamada.jp/

プロセスと結果で時代の変化に対応する

株式会社キーロジ

http://www.key-logi.com/

Facebook

Twitter